Termos de Uso – Simples Smart Top

Bem-vindo à Simples Smart Top!
Ao acessar e utilizar nosso site (loja.fjrocha.store), você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as informações antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar, se cadastrar ou realizar uma compra em nossa loja, o usuário declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da Agora Encontrei.

Caso não concorde, solicitamos que não utilize o site.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário pode ser solicitado a fornecer dados pessoais, como nome completo, endereço, telefone e e-mail.
Essas informações são protegidas e tratadas conforme nossa Política de Privacidade.

O usuário é responsável por manter seus dados atualizados e por preservar a confidencialidade de sua conta e senha.

3. Compras e Pagamentos

  • As compras são feitas por meio da plataforma online, com opções de pagamento disponíveis no momento do checkout.

  • Os preços, promoções e condições podem ser alterados sem aviso prévio, mas respeitaremos as condições válidas no momento da compra.

  • O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.

 

4. Entrega e Prazos

🌍 Sobre nossa logística e prazos de entrega

A Simples Smart Top trabalha com fornecedores internacionais cuidadosamente selecionados para garantir a variedade, qualidade e os melhores preços para você. Por isso, alguns dos nossos produtos são enviados diretamente de centros de distribuição fora do Brasil.

Isso significa que:

  • O prazo de entrega pode variar entre 10 a 25 dias úteis, dependendo do produto e da sua localidade;

  • Durante o transporte, você poderá acompanhar o status do pedido por meio de um código de rastreamento fornecido após o envio;

  • Nós garantimos a entrega do seu pedido e oferecemos suporte completo durante todo o processo.

Nosso compromisso é sempre com a sua satisfação, e qualquer dúvida ou problema será tratado com total atenção pela nossa equipe.

🛡️ Garantia de entrega e qualidade

Todos os produtos passam por controle de qualidade antes do envio, e você conta com:

  • Suporte pós-venda direto com a nossa loja;

  • Garantia contra defeitos de fabricação;

  • Política de devolução simples e justa.

 

5. Trocas e Devoluções

Nosso processo de trocas e devoluções está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode consultar todos os detalhes na nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, layout, etc.) é de propriedade da Agora Encontrei ou de seus parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais.
É proibida a reprodução ou uso sem autorização prévia.

7. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar este site, o usuário se compromete a:

  • Fornecer apenas informações verdadeiras e atualizadas;

  • Não utilizar o site para fins ilegais ou prejudiciais;

  • Respeitar os direitos de terceiros e da loja.

8. Modificações nos Termos

A Agora Encontrei se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo recomendável que o usuário os revise periodicamente.
O uso contínuo do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre os Termos de Uso, entre em contato conosco por meio do formulário no site ou pelo e-mail de atendimento sac@fjrocha.store.

 

 

Última atualização: 13 de maio de 2025