Política de Privacidade – Simples Smart Top

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a loja Simples Smart Top (loja.fjrocha.store) coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários durante a navegação e compra em nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços, como:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega

  • E-mail e telefone

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por plataformas terceirizadas)

Além disso, podemos coletar automaticamente:

  • Dados de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo)

  • Páginas acessadas e tempo de permanência

Essas informações ajudam a melhorar sua experiência em nossa loja.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Enviar comunicações sobre a compra

  • Personalizar a navegação e melhorar nosso site

  • Entrar em contato em caso de suporte ou problemas com o pedido

  • Cumprir obrigações legais

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para concluir uma compra (ex: operadoras de pagamento, transportadoras).

3. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site e oferecer uma melhor experiência de navegação. Você pode desativá-los no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, como:

  • Criptografia de dados

  • Certificado SSL (HTTPS)

  • Plataformas de pagamento seguras

Mesmo com todos os cuidados, nenhum sistema é 100% inviolável. Caso haja qualquer violação, os usuários serão informados conforme exigido por lei.

5. Acesso, Correção e Exclusão de Dados

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso às informações armazenadas

  • Corrigir dados incorretos

  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando legalmente possível

Para exercer esses direitos, entre em contato através do formulário no site ou pelo e-mail de atendimento sac@loja.fjrocha.store.

6. Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la sempre que visitar a loja. A data da última atualização será sempre informada abaixo.

 

🔄 **Compartilhamento com parceiros logísticos**

Para cumprir a entrega de produtos enviados do exterior, alguns dados pessoais (como nome e endereço) podem ser compartilhados com nossos parceiros logísticos internacionais, sempre com total segurança e responsabilidade.

 

Última atualização: 10 de maio de 2025